Вопросы и ответы Въезд, деньги, связь, сезон

Нет. Взрослые въезжают в Казахстан без визы — по внутреннему паспорту РФ или по загранпаспорту.

Детям до 14 лет с 20 января 2026 года для выезда из России нужен собственный загранпаспорт — свидетельство о рождении больше не подходит. Если ребёнок едет без родителей, нужно нотариальное согласие.

QazETA — электронное разрешение на въезд в Казахстан. Закон вступил в силу 25 августа 2026 года; сейчас система работает в пилотном режиме: оформлять не обязательно, без неё во въезде не откажут.

Обязательность для авиапассажиров ожидается с ноября 2026 года, но МВД Казахстана сроки и плату официально пока не утвердило. Перед поездкой проверьте, что изменилось.

До 90 дней в течение любых 180 дней.

Если вы в стране до 30 дней, ничего оформлять не нужно: гостиница или хозяин жилья сами уведомят миграционную службу. С 1 июля 2026 года при пребывании дольше 30 дней нужна регистрация — не позже 30-го дня.

Валюта Казахстана — тенге. Карты российских банков там почти не работают: «Мир» подходит только для снятия наличных в банкоматах ВТБ (Казахстан), расплатиться им в магазинах получается редко.

Проще всего взять наличные рубли и поменять их в обменниках — в крупных городах это не проблема. Помните о правилах вывоза наличных из России: в 2026 году в страны ЕАЭС нельзя вывозить больше 1 млн рублей наличными (есть исключения) — проверьте актуальные правила на сайте ФТС.

Плюс 2 часа. С 1 марта 2024 года весь Казахстан живёт в одном часовом поясе — UTC+5.

Роуминг российских операторов работает почти по всей стране. Местную SIM-карту продают по паспорту; телефон с местной SIM нужно зарегистрировать по IMEI в течение 30 дней, иначе связь отключат.

На дальних маршрутах — у Чарына, Кольсая и Каинды — связь бывает не везде.

Прямые рейсы есть в Алматы (около 4 ч 30 мин), Астану (около 3 ч 20 мин) и Шымкент (около 4 часов). В Туркестан прямых рейсов из Москвы нет: удобнее через Шымкент (165 км по дороге) или Астану — оттуда прямой перелёт около 1 ч 45 мин.

В горы над Алматы, на Кольсай и Каинды — с мая по октябрь. На Чарын — весной и в начале осени. Туркестан и Шымкент лучше всего весной (апрель–май) и осенью (сентябрь–октябрь): летом там очень жарко. Астана комфортнее всего с мая по сентябрь — зима там суровая.

Обычные правила путешественника работают и здесь: следите за вещами в людных местах, в горах держитесь маршрута и слушайте гида.

На высоте больше 2000 м — у БАО, на Шымбулаке и на Кольсае — прохладно и сильное солнце: возьмите тёплую кофту, головной убор и крем от солнца.

Оплаты на сайте нет. Вы оставляете заявку — мы связываемся с вами, уточняем даты, состав группы и пожелания, подтверждаем программу и итоговую цену. Как удобнее оплатить, договариваемся при подтверждении.

Да. Любой тур можно провести индивидуально: сократить, добавить место, поменять порядок или дату. Напишите пожелания в комментарии к заявке.

Городские экскурсии и короткие поездки — да. Однодневная поездка на Кольсай и Каинды длится 15–16 часов, поэтому с маленькими детьми лучше выбрать трёхдневный тур «Алматы — Чарын — Кольсай».